Schluss machen ist nie schön. Aber lieber am Telefon als per E-Mail. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren bestehenden freenet Vertrag telefonisch kündigen:

Kündigungshotline: 040 / 55 55 41 540 

Sie erreichen uns Mo. - Fr. von 9 - 19 Uhr sowie Sa. 9 - 18 Uhr. An Feiertagen sind wir nicht da.

(Gilt nur für Privat-Kunden mit einem 24 Monats-Vertrag.)

KÜNDIGUNGSWUNSCH VORMERKEN

Haben Sie gerade keine Zeit oder wir sind nicht da? Dann merken Sie einfach Ihren Kündigungswunsch bei uns vor und sichern sich so den heutigen Tag als Kündigungsdatum. Loggen Sie sich dafür in Ihr Online-Konto Mein Konto ein.

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Tarif wechsle dich

Sie müssen nicht gleich kündigen, wenn der Tarif nicht mehr zu Ihren Bedürfnissen passt. Schauen Sie mal in die Tarifübersicht im Kundenkonto Mein Konto. Dort können Sie einfach vergleichen, wechseln und sparen. Wenn Sie bleiben, behalten Sie natürlich Ihre Rufnummer - ohne Aufwand, ohne Zusatzkosten.

KÜNDIGUNG VON ZUSATZOPTIONEN UND DIGITALEN PRODUKTEN

Um einzelne Zusatzoptionen oder digitale Produkte (Dienste & Apps) abzubestellen, müssen Sie nicht Ihren ganzen Mobilfunkvertrag kündigen. Aktuelle Laufzeiten und Kündigungsfristen Ihrer Zusatzoptionen finden Sie im Online-Kundenkonto Mein Konto unter Digitale Produkte Kündigen. Kündigen Sie diese dort ganz einfach mit einem Klick.