Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser und nutzen Sie Javascript, um unsere Seite in vollem Umfang nutzen und von unseren günstigen Angeboten profitieren zu können.

Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser und nutzen Sie Javascript, um unsere Seite in vollem Umfang nutzen und von unseren günstigen Angeboten profitieren zu können.

Willkommen im Service Bereich

HIER FINDEN SIE HILFE ZU FOLGENDEN THEMEN

SIE HABEN EINE FRAGE?

In unserem Hilfe- & Kontaktbereich finden Sie schnell und bequem Antworten auf die häufigsten Fragen. Natürlich können Sie uns dort auch persönlich kontaktieren.

Hier wird Ihnen geholfen

GUT ZU WISSEN

Telefonieren im Ausland

Hier informieren

Telefonieren ins Ausland

Hier informieren

Warum freenet?

Du hast die freie Wahl

Tarife in den Netzen der Telekom, Vodafone, o2 oder unsere eigenen Tarife garantieren das bestmögliche Angebot - für deine optimale Netzabdeckung.

Es ist immer jemand für dich da

Über 1.500 Berater in 550 Shops, auf der Website, telefonisch oder in der App, es ist rund um die Uhr jemand für dich da. Egal, ob dein Vertrag schon länger läuft, ganz neu oder gar nicht abgeschlossen ist. Wir finden jederzeit die passende Lösung für dich.

Bei uns findest du immer das Richtige

Ob Mobilfunk, TV, Video, Zubehör oder unterschiedliche Services, wir beraten dich rund um das Thema Kommunikation und Entertainment.

Du bist einer von 8,2 Millionen zufriedenen Kunden

All unsere Vorteile, Leistungen und Services haben ein Ziel: Dich als zufriedenen Kunden.

Shops in Deiner Nähe

Sag uns, wo Du gerade bist und wir finden einen Shop in Deiner Nähe. Über die Shopsuche kannst Du auch direkt einen Termin vereinbaren.