Oma bei WhatsApp nach dem besten Kuchen-Rezept fragen oder die ersten Schritte des Enkels per Video angucken - dank Smartphones sind Familien heute in jeder Situation verbunden. Dennoch ist der Einstieg in die digitale Welt mit vielen Hürden verbunden. Genau hier setzen wir an: Ganz gleich ob Kauf eines für Senioren geeigneten Handys, Einrichtung des Smartphones oder die Beantwortung einer kurzen Frage - wir sind immer persönlich für Sie da.
Aller Anfang ist schwer - das gilt auch für den Einstieg ins mobile Surfen mit einem "Wischhandy" oder die Benutzung eines Seniorenhandys. Aus diesem Grund bieten wir in vielen unserer freenet Shops kostenfreie Smartphone-Schulen für ältere Menschen an. Ziel der interaktiven Workshops ist es, Unsicherheiten zu nehmen und Grundlagen Schritt für Schritt zu erklären.
Unsere Shop-Mitarbeiter sind entsprechend geschult und widmen sich in den Smartphone-Schulen folgenden Fragen:
- Was ist ein Smartphone?
- Was ist das Internet?
- Wie kann ich mit meinem Smartphone ins Internet gehen?
- Was braucht mein Smartphone zum Betrieb?
- Was sind Apps und wofür brauche ich sie?
Sollten Sie kein eigenes Smartphone besitzen, stellen wir Ihnen gerne ein kostenfreies Leihgerät zur Verfügung.
Unsere kostenlosen Smartphone-Schulen sind Teil der Initiative "Digital Dabei!", die wir 2019 mit emporia Telecom ins Leben gerufen haben. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die aktive Teilnahme von Senioren an laufenden Digitalisierungsprozessen zu unterstützen. Mit über 1.500 Shop-Mitarbeitern sind wir bundesweit die ganz persönliche Anlaufstelle für Smartphone-Einsteiger: Neben dem Einrichten des Smartphones übertragen wir auch die Daten Ihres alten Geräts, aktivieren WhatsApp und unterstützen Sie bei Fragen zur Digitalisierung. Im Rahmen unserer Initiative arbeiten wir mit verschiedenen Vereinen zusammen und nehmen an Events wie dem Digitaltag teil.
Sag uns, wo Du gerade bist und wir finden einen Shop in Deiner Nähe. Über die Shopsuche kannst Du auch direkt einen Termin vereinbaren.
Das macht ein gutes Handy für Senioren aus
Vielleicht kennen Sie diese Situation: Sie möchten Ihren Enkeln ein Foto aus dem Urlaub schicken, doch die moderne Technologie spielt nicht mit. Die Urlaubsfotos können Sie auch in Ruhe nach der Reise anschauen, doch im Hinblick auf eventuelle Notfälle ist es wichtig, dass ältere Menschen ein einfach zu bedienendes Smartphone besitzen. Die Lösung ist ein altersgerechtes Gerät - ein Seniorenhandy! Glücklicherweise gibt es heutzutage eigens konzipierte Modelle mit praktischen Features, die ideal auf die Bedürfnisse von betagten Nutzern zugeschnitten sind.
Vergrößerte Schriften und Symbole sind wichtig
Zu den Hauptgründen, warum Senioren der neumodischen Smartphone-Welt oftmals nicht gerade zugetan sind, zählen Sehprobleme. Schon die Schriftgröße im Menü ist so klein, dass ältere Nutzer die Bedienung häufig als anstrengend empfinden. Ein Handy für Senioren sollte daher mit vergrößerten Symbolen und Schriften aufwarten. Ansonsten kann es passieren, dass ältere Menschen das Handy in einer Notsituation nicht richtig bedienen können.
Kompatibilität mit Hörgeräten berücksichtigen
Auch auf ein weiteres Handicap, das viele ältere Menschen betrifft, muss ein Seniorenhandy abgestimmt sein: Hörprobleme. Tragen Sie ein Hörgerät, können beim Telefonieren unangenehme Störgeräusche wie Rauschen, Kratzen oder Brummen auftreten. Dies hängt mit der empfindlichen Elektronik zusammen, die in Hörgeräten verbaut ist. Eine raffinierte Funktion namens HAC (Hearing Aid Compatibility) verhindert diese Geräusche zuverlässig. Wenn Sie auf ein Hörgerät angewiesen sind, achten Sie darauf, dass Ihr Handy mit HAC ausgestattet ist.
Seniorenhandy: Ein Smartphone für den Notfall
Beim Kauf eines Seniorenhandys sollten Sie auch darauf achten, dass das Gerät über Funktionen für Notsituationen verfügt. Natürlich hoffen wir, dass ein solches Szenario niemals eintritt - doch Sicherheit geht vor. Mit zunehmendem Alter kann es schließlich immer mal zu einem Sturz oder anderen gefährlichen Situationen kommen.
Notfallhilfen sind unabdingbar
Ein Seniorenhandy braucht in jedem Fall eine ausgeklügelte Notruffunktion. Das bedeutet: Im Fall der Fälle sollten Sie nicht erst das Gerät entsperren und im Kontaktverzeichnis nach der gewünschten Nummer suchen müssen. Das emporiaSMART.5, ein populäres Handy für Senioren, hat einen Notrufknopf auf der Rückseite des Geräts. Bis zu vier Notfallnummern lassen sich über die Einstellungen speichern, die bei Betätigung des Knopfs automatisch in einer vorgegebenen Reihenfolge angerufen werden.
Auch ein Seniorenhandy sollte eine Kamera besitzen
Damit der Spaß nicht zu kurz kommt, sollte das Seniorenhandy mit einer Kamera ausgestattet sein. So können Sie nette Erinnerungsfoto schießen oder Ihre Familie an Ihrem Urlaub teilhaben lassen. Achten Sie beim Kauf darauf, dass das Kamerasystem eine solide Qualität hat und die Bedienung einfach ist. Wichtig ist auch eine ordentliche Akkuleistung. Wenn sich die Batterie allzu schnell entlädt und Sie mal nicht ans Nachladen denken, kann das in einem Notfall gravierende Folgen haben.
Bei freenet finden Sie verschiedene Handymodelle, die an die Bedürfnisse von Senioren angepasst sind. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie ein Seniorenhandy mit oder ohne Vertrag kaufen möchten. Der Kauf ohne Vertrag lohnt sich dann, wenn Sie bereits einen Handyvertrag haben und diesen auch nicht aufgeben möchten. Anders sieht es aus, wenn das Thema Smartphone oder Seniorenhandy ganz neu für Sie ist. Dann kann es einfacher sein, Handy und Tarif im Doppelpack zu kaufen. Egal, wofür Sie sich entscheiden: Wir bei freenet stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit Sie nicht nur das passende Handy, sondern auch den besten Tarif finden.